FAQs
Offri la spedizione gratuita?
Si, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 70,00.
Per gli ordini inferiori a quella cifra si applica un costo di spedizione, che verrà mostrato al momento del pagamento
Qual è il costo della spedizione?
Il costo della spedizione in Italia è di € 5,90 (BRT, UPS), mentre
€ 6,90 con Poste Italiane
Con quale corriere spedite e in quanto tempo?
Spediamo con BRT, UPS e POSTE ITALIANE: L'ordine viene evaso entro 48h e la spedizione da 1 a 5 gg. Considerare 1 gg in più per le Isole.
Spedite solo in Italia?
Si, al momento spediamo solo in Italia.
Come posso tracciare il mio pacco?
Puoi trovare il tracking del tuo ordine nella mail che riceverai da parte del corriere nel momento in cui il tuo pacco verrà spedito.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
I metodi di pagamento al momento disponibili sono carte di credito, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
E' possibile annullare un ordine?
Dal momento in cui si effettua l'ordine e si riceve la mail di conferma dello stesso non è possibile annullarlo in alcun modo.
E' possibile effettuare un reso?
Si, è possibile effettuare un reso. Per maggiori informazioni visita la sezione "spedizioni e resi".
Come consigliate di conservare e pulire la borsa?
Consigliamo di conservare la borsa nella sua dust bag ricevuta in dotazione e pulirla con un panno umido e del sapone neutro.