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Una volta affidato al corriere (BRT, UPS, POSTE ITALIANE), la consegna avviene generalmente in 1-4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

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💸 Costi di spedizione

• Italia: €5,90

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✍️ Note importanti:

• Durante periodi di forte affluenza (come saldi o festività), i tempi di consegna potrebbero allungarsi leggermente.

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CONDIZIONI DI RESO E RIMBORSO

Oh My Rosé Brand intende garantire la completa soddisfazione dei clienti.

Ci dispiace se non sei completamente soddisfatta degli articoli che hai ricevuto e accettiamo volentieri resi entro 30 giorni dalla ricezione dell’articolo.

È possibile inviare una richiesta di reso inviando una mail a info@ohmyrosebrand.com inserendo nel oggetto "RESO ARTICOLO" accompagnato del nome dell'articolo. 
Per ciascun articolo deve essere indicato il numero di conferma dell’ordine, il numero di pezzi e il motivo per il quale viene richiesto il reso (accompagnato da foto).
Dopo aver richiesto il reso e valutato la richiesta da parte di Oh My Rosé Brand, il Cliente riceverà l’effettiva autorizzazione con le istruzioni per procedere al reso.

CONDIZIONI DI RESO

1. Il reso deve essere effettuato entro 30 gg dal ricevimento.
2. Gli articoli non devono essere usati o trattati in alcun modo e vanno necessariamente resi nelle condizioni quali sono stati spediti al Cliente e cioè in perfetto stato, completi di tutti i loro elementi, provvisti dell’imballaggio originale e tutte le etichette devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo.
3. Le spese di spedizione per l’effettuazione del reso sono a carico del cliente e per questo non vengono rimborsate/restituite all'interno del valore del voucher. 

Oh My Rosé Brand non è responsabile di eventuale smarrimento o danneggiamento o ritardo nella consegna.

RIMBORSO

1. Oh My Rosé Brand si riserva di effettuare il controllo degli articoli resi e dopodiché verrà comunicato al Cliente l’esito del rimborso.
Se la procedura di reso è avvenuta con successo, rispettando tutte le condizioni di reso, il rimborso sarà effettuato mediante accredito.
2. L’importo dei prodotti resi sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del reso, nelle modalità con cui è stato effettuato il pagamento.